工行邢台开元支行组织员工学习总行转发银保监会通报的 4起银行营业网点遭抢劫、自助设备遭打砸、客户资金被盗刷和在自助银行抢劫事件等典型案例，进一步加强安全管理，强化人防物防技防，积极防控盗抢事件，维护银行资金安全和金融消费者合法权益。
强化责任担当。各部室网点负责人作为本部门安全管理第一责任人，严格落实“一岗双责”要求，切实认识到随着疫情防控由应急状态转为常态化、生产生活逐步恢复及社会治安形势的复杂变化和盗抢犯罪大幅增加等严峻安防形势，提高警惕性，强化风险意识和责任担当，增强防控工作主动性。坚决克服麻痹厌战情绪，抓紧抓实安全防范措施落地，切实守住安全风险底线。
强化警示教育。各部室网点组织员工认真学习银保监会通报的 4起银行网点遭抢劫、自助遭打砸、客户资金被盗刷等典型案例及上级行转发的《安全提示》，利用晨会、夕会等时间集中学习《中华人民共和国安全生产法》总行《境内机构安全生产管理办法》等制度规定，把安全生产始终放在首要位置，在全员树立“安全促进业务、安全就是效益”的发展理念，不断增强员工自觉执行安保制度意识，强化典型案例警示教育作用，提高员工应对盗抢等案件发生突发处置能力和水平。
强化人物技防。进一步提高人防物防技防对保护人员安全、财产安全和运营安全的重要性认识，全面彻底排除安全隐患。一是加强建筑与物防安全检查，对网点的卷闸门安全性、卷闸门地锁完好性等进行检查，补缺狼牙棒等自卫武器并要求规范摆放，对避雷针、围墙电网设施等进行及时维修，充分发挥物防优势作用，确保安全可靠。二是加强报警、监控等设施维护检测，对110报警系统、电视监控、录像、自助设备防震报警、对讲机等技防设施逐一进行检查测试，发现问题隐患，立即维修排除，保证技防设施安全运转。三是进一步加强驻点保安人员管理，监督履行保安职责，切实做好厅堂安保巡查工作，维护厅堂秩序，发现可疑人员及时劝离，维护良好服务环境。要及时高效处置各类警情及突发事件，如发现客户遇袭，迅速报警，积极应对，吓阻罪犯，化解风险，救助客户，保护客户合法权益。
强化外欺防控。认真贯彻落实总行《关于加强当前外部案件及外部欺诈风险防控工作的通知》精神，有效防范外部案件和欺诈事件的发生。积极组织开展外部欺诈风险宣传教育活动，提示客户和员工加强外部欺诈风险防范，利用融安e信开展线上风险信息查询，及时收集、梳理和提示各类外部欺诈手法及案例，增强客户防范意识。针对伪卡盗刷、电信诈骗、冒名开户等欺诈风险趋势，及时警示客户增强防范意识，更换磁条卡，开通安全锁，提升自我防护能力。
强化应急演练。一是积极组织开展防抢防盗等形式多样的应急演练，完善演练预案，明确处置分工，积极做好各项应急准备工作，使员工熟练掌握各种突发情况的应对措施，提高应对突发事件的能力。二是认真学习和严格落实《银行保险机构涉刑案件管理办法（试行）》等制度规定，坚持五个“第一”原则，强化现场处置，增强处置效能。三是认真落实值班制度，加强值班巡查，做好应急快速响应，如遇突发应急等紧急重大事件，按照突发事件应急预案及时处置、有效应对，并严格执行重大突发事件报告制度及时报告。
