今年以来,建行灵璧解放中路支行紧紧围绕“提质 增量”的要求,积极开展商户拓展工作,特别是复工复产以来,结合建行特色普惠金融产品精准营销,取得显著成效。截至目前,支行新增商户162户,位于市分行前列。
一是挖存量。支行积极挖掘存量对公户,网点负责人每日安排专人电话营销存量对公户,将商户业务与普惠金融政策相结合,如收单云贷、小微快贷等,传达到每一个商户,紧紧围绕产品的优势,让客户对建行的各项业务有更深刻的了解。对于有意向的客户持续跟踪上门开展业务操作指导和服务,力争将符合条件的商户转化为高贡献客户。
二是拓新户。鼓励每一位员工敢于开口,勤于开口,要求各岗位人员对符合办理商户条件的到店客户全部覆盖。除此之外,每天排班网点人员外出营销,组织开展“扫街”以网点周边的商铺逐渐向外开展周边五公里商户拓展活动。并以最快的速度将营销成果转化落地,对营销成功的客户持续跟踪做好服务,利用建行的国有品牌优势与建行个体工商户经营快贷等产品有机结合,收获了客户的一致好评。
支行将持续推进商户拓展业务,并以此为契机以不断地为更多商户提供便利,将普惠金融、金融科技的成果广泛传送到民众手中,让建行的商户业务更优质地服务社会,实现银企共赢。
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