为持续深入推进合规文化建设，正确引导全员知法、懂法、守法，工行张家口万全支行以“锤炼‘内’功 同心战‘疫’”学习活动为契机，分别通过中层管理干部会议、部室周例会、网点晨夕会等多形式、多维度开展了“警示与反思”大讨论，促使全员在讨论中进一步深化合规意识，保障各项业务稳健发展。
一、行长导学,压实主体责任
由该行主要负责人授合规课。结合近期被网络刷屏的“池子事件”，对照省行提供的学习资料清单，组织中层管理干部对GICC平台案防直通车《同业典型案例》，以及《商业银行法》《消费者权益保护法》《储蓄管理条例》等相关法律法规和监管规定进行了学习和再教育，并展开了研讨。强调全员要进一步加强舆情风险意识，对于他行发生的违规违法事件要引以为鉴、防微杜渐；持续强化个人、法人账户信息的保密管理，在未经客户本人授权的情况下，严禁向第三方提供个人银行账户交易明细；树牢“红线意识”和“底线思维”，严格按照规定内容及方式开展对公账户尽调、办理代发工资和征信等业务，防止各种形式的客户信息泄露。
二、锤炼内功，强化制度执行
针对近期业务风险提示、同业典型案例以及服务工作奖罚实施细则，由该行纪检委员牵头，组织营业室、市场营销部员工分批次开展了学习讨论，并签订了《银行员工客户信息承诺书》《银行征信查询人员征信信息查询承诺书》。各参会人员踊跃发言，紧密结合监管要求和自身工作相互交流学习，谈体会、谈感受。通过典型案例的学习,以点带面,以案为鉴,警示和告诫各岗位员工珍惜职业生涯，进一步强化服务意识，认真做好本职工作，自觉遵守制度履行保密职责，多学习、多掌握相关法律法规和案防知识，严格落实好信息安全管理各项制度要求，时刻筑牢制度底线。
三、以考促学，检验学习成效
根据市行内控工作要求，结合疫情期间业务运营特点，推动全员灵活利用班前班后时间认真学习了《张家口分行2020年“锤炼内功，同心战疫 ”网络培训》疫情期间代发业务操作规程、个人账户应急服务十条措施等四个专题课程，并组织本行合规经理参加了河北分行“锤炼内功 同心战疫”学习活动网络测试，必答人员参与答题率100%。通过学习和测试，进一步检验和增强了学习效果，使员工对疫情期间业务应急方案、监管政策要求有了更准确的把握和执行，为网点业务营销拓展和风险防范起到了保驾护航的作用。
