有效保障客户的合法权益，一直是邮储银行徐州市分行工作重点。疫情期间，邮储银行徐州市分行，认真落实征信管理相关规定，积极做好疫情防控时期征信服务工作。
受疫情影响，客户王先生在邮储银行的个人经营车辆贷款，不能按时归还，邮储银行徐州市分行工作人员了解情况后，及时联系客户，合理延后还款期限，同时提供征信保护服务，依调整后的还款安排，报送信用记录。邮储银行的征信保护政策为重视自身信用的陈先生，解决了后顾之忧。
人们常说，征信记录最长只保存5年，哪怕是逾期、黑名单，过了5年自然会消除，这样的说法真的对吗？邮储银行工作人员提醒，根据国务院《征信业管理条例》第十六条规定：征信机构对个人不良信息的保存期限自不良行为或者事件终止之日起为五年，超过五年的应当予以删除。因此黑名单消除的前提有两个条件，即：一 是必须还清全部欠款及罚息；二 是在还清之日起计算时间，5年之后才会消除。
邮储银行徐州市分行提醒，在平时的工作生活中要特别注意以下几点：
1、 不管是贷款还是信用卡，一定要记清还款日，最简单的办法是：选择自动扣款，以免出现记错日期或不小心忘记等意外情况。
2、 如果不小心出现逾期，一定要及时还清逾期金额，避免逾期时间过长。
3、贷款或信用卡一定要根据自己的能力使用，千万不要超出自己的能力范围的负债，一般负债占收入的比重在60%以内较为合适。
4、在为别人做担保之前，一定要弄清实际借款人的经济能力及人品，不要给那些经济实力差、口碑较差的人做担保，避免对方不还给自己的征信抹黑。
5、自己并没有贷款，但是出现了逾期，这可能是身份被盗用了。这种情况首先要向公安机关报案，证明自己的信息被盗用。收到证明后，向当地人民银行申请提出异议。
关于个人征信，事无大小，保护好个人信用，才能走的更远。
