近来,工行江苏淮安金湖支行认真贯彻落实监管部门和上级行关于组织开展2020年“普及金融知识万里行活动”,提升金融从业人员素养,共建和谐金融。根据总体精神要求,广泛开展金融知识宣传活动,让金融知识进万家,提高广大客户金融知识水平,促使金融消费者增长金融知识,增强金融消费者自我保护意识和提升金融安全意识。
为全面做好“普及金融知识万里行活动”,该行由综合管理部牵头,各部室、网点配合在金湖县城区繁华地段开展公益宣传活动,通过散发宣传资料、开展现场咨询服务等形式,对广大群众开展宣传活动。同时,宣传金融产品和工行的服务,帮助社会公众形成正确的金融消费观念。介绍工行业务知识和理财产品以及如何防范各类诈骗,帮助金融消费者进一步提高安全意识和自我保护能力,切实保障人民群众的金融权益。
在宣传活动期间,通过在营业网点设立金融知识咨询台、发放宣传资料等形式有效开展宣传,提升金融消费者的金融知识普及。将金融知识宣传工作纳入日常服务工作中,将相关产品或者服务说明摆放在营业网点柜台、大厅或通过电子屏等公开展示,解析产品或者服务内涵、性质,确保产品或者服务信息真实、全面、透明,风险提示到位。
结合业务营销工作要求,该行组织人员进居民社区、进工业园区、进乡村宣传金融知识活动,实施部门与网点联动深入金湖县建材市场、农机市场、大商城、金湖黎城农贸市场等客户中间,宣讲支付结算知识、银行卡安全用卡常识及防范银行卡诈骗知识、征信知识、国债知识、外汇业务、存款保险相关知识、金融新业态与金融安全、维权知识、人民币识别反假和怎样安全操作网银等,将普及金融知识、守住‘钱袋子活动与《关于开展2020年防范非法集资宣传月活动的通知》精神三大宣传活动相结合,提高群众防范能力。还走进金湖县经济开发区企业,宣讲存贷款、利率以及支付结算等相关知识。同时,多形式地开展公众金融服务工作,展示工行优良的社会形象。
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