日前，常州市见义勇为基金会理事长黄广余和市公安局内保支队领导分别来到邮储银行常州市分行和建设银行常州分行，表彰成功拦截大额电信诈骗汇款的邮储银行市分行营业部员工潘丽媛、肖波和建设银行钟楼支行员工陈明华、建设银行怀德苑支行员工张闻，并颁发见义勇为奖励慰问金。
2020年3月19日下午，邮储银行常州市分行营业部员工潘丽媛、肖波成功拦截一起客户朱某试图跨行转账127万元至深圳市某实业有限公司用于购买该公司理财产品的网络电信诈骗案。2020年4月23日下午，建设银行常州市钟楼支行员工陈明华、张闻成功拦截一起一名八旬老太执意要将71万元存款汇往外地账户购买“伦敦金”的通讯网络诈骗案。两家银行与当地派出所警银联动，成功堵截了这两起网络电信诈骗案，为人民群众财产保驾护航，保护了人民群众的财产不受损失，为金融领域有效打击网络电信诈骗案件发挥了银行业应有的作用。
近年来，电信网络诈骗手段层出不穷，行骗方式多种多样，为减少市民上当受骗，从以上两起案件来看，银行机构或可从中得到一些经验与启发：
在现场。一是发现疑似，立即甄别并稳住该类客户。同时报警，请求当地派出所给予协助。二是及时地把成功拦截信息通过“银行业安保群”分享给辖内其它银行业机构，以防客户再次受骗更换银行再汇款，发挥银行应担当的社会责任。
在日常。一是全面贯彻落实各级监管机构安保工作部署，以“平安金融”创建为中心，遵循“预防为主，综合治理，谁主管，谁负责”的指导原则，在不断完善物防、技防的基础上，加强对人防队伍的建设，筑牢安全保卫工作的基础，透过制度约束和检查督促，强化员工的安全防范意识，使安全管理落到实处，保证银行财产和员工、客户的人身安全。二是银行机构可制定转账汇款大堂经理、柜员、营业主管三级检验审核制度，确保不让诈骗汇款（含疑似）成功汇出。三是营业场所在大厅醒目处张贴防诈骗宣传广告，做到有效宣传、提示。四是每季度开展专题安全培训和防电信诈骗、防盗抢安全演练工作，由分管行长亲自主持，布置安保工作，并亲自授课，参加对网点的安全检查，参与指导督促网点的安全演练。通过案例警示、制度学习，不断强化员工安全意识。五是编制下发《安保制度百问百答》手册，开展网点“晨会安全一分钟”安全管理“互讲互学”活动，进一步强化营业网点员工对安全管理专业技能的理解与掌握，促进安全管理规章制度与各项工作部署严格贯彻执行，推动“全面、全程、全员”的安全管理工作理念在基层网点有效落实。
从以上两起案件中，常州市民也可从中得到一些防范经验与启发：
一是思想上首先不要有天上会掉馅饼的幻想，特别是老年人要警觉。
二是要保护好自己的个人（含家人）身份信息以及各类密码等关键信息，以防被犯罪分子利用。
三是要核实信息，甄别真假。如果接到了电话或短信，一定要认真核实信息，可以向当事人、家人、周边朋友、同事等多方面核实，仔细甄别。收到带有链接的短信，千万不要随意点击；收到要求转账的短信，千万不要盲目转账；收到网购退款类似链接，千万不要随意相信；自己手机收到的验证码，千万不要轻易给别人。
四是要注意搜集证据，及时报警。接到恐吓类电话或信息时，不要恐慌，身正不怕影子斜。注意搜集和留存证据，及时报警，群防群治，不给犯罪分子留有作案空间。
五是要积累各类防范诈骗知识，多了解各种社会乱象，做到心中有数，遇事不慌。
