工行常州经开区支行营业室积极落实夏季疫情防控工作

    工行常州经开区支行营业室认真组织全体员工学习贯彻总省行相关要求，多措并举、毫不放松抓实抓细疫情常态化防控工作。 

    一、高度重视，提高思想认识。坚持“慎终如始、科学施策、因地制宜、落实责任”的工作原则，抓紧抓实抓细常态化疫情防控。坚决防止厌战情绪、松懈心理，思想不松、标准不降、力度不减，做好与疫情长期斗争的准备。 

    二、强化人员管理，做好日常健康管理。做好健康监测，每日班前测量当班员工体温并做好日常记录。加大健康教育力度，提高员工健康素养，养成“一米线”、勤洗手、戴口罩、公筷制等良好的卫生习惯，减少非必要的聚集活动。加强员工心理关爱，注重缓解一线员工心理压力，引导员工科学有效地做好预防措施。 

    三、强化场所管理，全面消杀防护到位。坚持日常场所消杀管理，对出入口、电梯、ATM自助机具等重点区域和设施进行全面彻底消杀。平衡夏季防暑降温和健康防护的关系，做好营业、办公场所通风换气工作。按照营业办公场所空调通风系统使用指引，科学健康地使用空调通风系统。做到营业前准备到位、营业中防护到位、营业后监测到位、常态化防护到位，保证人员及网点安全。 

    四、强化入口大堂管理，做好客户识别和分流引导。继续保持营业网点单一入口，安排专人值守，对每位到店客户测量体温，提示客户佩戴口罩，并做好必要客户信息采集和留存。科学组织各类现场会议活动，注重运用线上交互等非接触方式，开展营销活动，做到沟通不受限、服务不间断、业务不停歇。积极引导客户采用线上渠道办理业务，控制大堂人员密度，降低风险。严格执行“一米线”制度，在与客户沟通交流时，保持必要的安全距离。