6月5日,工行邢台平乡支行召开个贷业务推进会,传达了分行最新的个贷业务工作会议精神,明确了下一阶段工作重心,并对支行个贷业务的发展提出了四点要求。
加强宣传,狠抓楼盘营销。针对本地房地产市场火热的时机,扩大贷款来源。在对开发商高层营销的同时,客户经理要深入楼盘售楼处,直接面对购房客户宣传我行房贷优惠政策及业务亮点,打造品牌,推动个贷业务战略转型。
把好关口,严防风险。加快业务储备量的同时,也要把好风险关,从业务准入环节开始,对于开发商的经营状况、合作意愿、协议签订各个方面慎重调查;在业务调查环节,认真把好贷前调查关z,本着真实合法的原则,严格审查贷款用途,确保调查资料的真实性与合理性,防止虚假按揭。
优化程序,加快个贷业务办理速度。要将优化业务流程、缩短放贷时间作为提升客户体验的第一要务,要求客户经理严把审批报件质量关,在把握实质风险的同时,统筹做好受理、评估、审核工作,提高审批效率,以优质的服务赢得市场和客户。
综合营销,全面提升客户贡献度。在发展按揭贷款的同时,要带动支行个人金融和个人消费贷款等方面的同步发展。确保每一位按揭客户开通体验我行融e行、融e联和信用卡等产品,积极向客户推荐爱家分期、幸福分期及e抵快贷等个贷产品,提高客户的综合贡献度。
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