工行大同分行将信用卡分期付款作为提升中收水平的主要抓手,多点发力营销,快速拓展信用卡分期规模。
营销竞赛力拓e分期规模快速扩张。充分发挥e分期同业市场最低费率,最长期限的业务优势,一是对照目标客户名单,各支行需确定专人按照营销话术和办理流程开展精准外呼营销;二是各支行网点厅堂服务人员要通过叫号凭证及柜面交易积极识别客户,做好目标客户的跟进营销;三是借力省分行推出的《e分期合伙人活动方案》中叠加的营销奖励政策,做好e分期合伙人宣传推广营销,推动e分期业务发展。
挖掘资源夯实购车分期增长基础。抓住有利时机,与汽车行联手推出购车分期营销措施,将办理间客式购车分期拓展至全省范围,挖掘客户资源,快速做大规模。
主动出击遏制消费分期下滑态势。抓住“元旦”“春节”“五一”消费旺季开展的信用卡收单促销活动,强化主动服务意识,特别是面对疫情防控期间消费额乏力的不利因素,多频次筛选消费旺盛且收入较高的优质客户群体多渠道推荐办理消费转分期,增强分期同业竞争力,有效遏制消费分期下滑态势。
拓宽思路打开车位分期发展空间。深入新建住宅小区开展车位分期项目可行性调研,共商银企合作共赢的契合点。同时,积极向上级行沟通请示优化车位分期项目流程,以利挖掘我行住房按揭项目客户资源营销车位分期,打开分期业务发展空间。
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