2020年以来,工行清远分行坚持把借记卡作为打造“大零售”经营格局的品牌产品和中间业务创收的亮点,主要以特色借记卡、萌娃卡为主推,以坚持抓好“营销督导,考核激励,服务营销”为导向,持续做大借记卡业务,大力提升借记卡收入在整体中间业务收入中的贡献度。
一是提高认识,高度重视特色借记卡的发卡。为实施借记卡转型工程,该行将故宫冬卡及萌娃卡作为重点产品,并将特色借记卡发卡目标指标完成情况纳入年度分行个人金融业务评价,以此进一步提高全行思想认识,高效传导,层层动员,压实工作责任,切实抓好特色借记卡的发卡工作。
二是全网点配卡,确保智能终端配卡充足。该行常规化指导,要求全辖所有网点必须配备特色借记卡空白卡,同时,该行要求各个网点的每一台智能终端必须确保均有放置特色空白卡发卡,做到全行上下思想统一,每位前台员工熟悉特色卡的特点,落实特色卡营销的优质服务工作。
三是加大宣传推广,确保营销效果。一是充分运用营业网点电子门楣、微信公众号等自有宣传渠道,加大特色借记卡宣传力度;二是加大线上办卡业务的宣传推广力度,结合“爱定制,伴你成长”主题活动,组织网点及员工广泛开展萌娃卡营销宣传传播,推动线上办卡。三是寻求合作,拓展渠道。利用代发工资客户加大产品渗透,主动积极营销建筑工人开通特色卡,做好上门推介、现场办卡等多种方式,拓宽办理特色卡的渠道。
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