五一小长假期间,工行邯郸武安支行努力克服疫情影响,开展上门宣传工作,结合旅游景区、商场超市等合作商户开展线上支付、消费满减、兑换积分等活动。
一是扩大宣传,线上线下齐行动。积极开展宣传造势,营造消费满减活动氛围,提升人们的关注度;利用微信朋友圈、微信群,客户经理发送短信等方式开展线上宣传,同时在营业网点、商场门店张贴活动海报,大力广告消息,增加活动的知名度,促进持卡人线上支付的消费方式。
二是服务上门,服务商户。结合当地旅游资源丰富的特点,在小长假前,七步沟景区成功开展智慧景区建设,确保应用系统在五一节前开通运行,满足了合作商户的需求,便利了客户线上支付,假期消费达到9000多人次,商、客反响良好;五一期间,到合作商户新世纪广场等上门开展宣传和培训,积极推广和促进消费满减活动,受到合作单位的欢迎,促进了持卡人消费积极性。
三是抓住时机,扩大影响;该行抓住疫情逐步向好,小长假期间消费增长的机会,紧密结合商户、企业复工复业的需求,一方面积极响应政府号召,提振市场信心,为持卡人消费积极创造条件,体现社会责任;一方面通过宣传扩大知名度,提升服务质量,提高美誉度。
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