建行常德市分行召开外汇业务线上培训

    为进一步提升网点综合服务能力、个人外汇业务和本外币一体化国际竞争能力，服务好个人跨境客群，落实监管合规要求，常德市分行于5月28日班后组织网点员工进行线上培训，依托个金业务微信群，由个金部外汇专管员授课，结合外汇业务KPI考核指标、柜面基础知识、合规政策以及网点常见问题，对网点员工进行微课培训。培训完后组织参训人员对培训内容进行网上答题，共有265人参与答题，平均得分86.14分，全行网点人员参与率为57.37%。 此次培训通过外汇政策宣导与外汇业务考核指标及目前外汇业务优惠活动相结合的方式，从合规便利的角度进行业务宣传介绍，引导网点员工“学外汇、懂外汇，合规办外汇”，从而做到“我知、我会、我营销”，助力了网点提升外汇业务服务能力和外汇业务市场竞争力。