新冠肺炎疫情发生以来，建设银行邯郸分行员工组成多个“战役突击队”，负责值守多个小区，他们不怕苦、不怕牺牲，发挥着抗疫一线主力军作用。
“小王，我的快递到了，今天我自己带孩子，麻烦帮我送到楼上吧。”接到居民的求助电话，员工小王和同事做好防护后，找到居民的快递，直奔2号楼送到居民家中。送取快递是志愿者的日常工作之一，有时候为了减少居民与外界接触，志愿者们一天要大箱小箱跑好几趟。“疫情期间，居民很多采购活动由线下转到了线上，我们就充当了半个快递员，帮助居民送取快递，减少快递物品堆积。”
小李是武安支行一位“90后”青年志愿者，虽然孩子还小，但需要执勤的时候，她都主动请缨，提前将年幼的孩子安置给父母，与同事一起到社区参与志愿服务。从大年初一开始，支行每天坚持24小时三班倒，在社区为居民提供志愿服务。
社区卡口站岗、消毒测温、防疫宣传，除了这些，分行的突击队还发挥职业特长，开展金融知识宣传，特别是在居民微信群中，向居民普及疫情防控知识的同时，增加防范电信诈骗等内容，得到了居民赞扬。“那么多医护人员奋战在一线，我们在社区做点力所能及的事情也是应该的。”
“又过来帮忙啦？”“最近温度有变化，您注意保暖，多穿点！”永年支行的小刘在登记、测量体温忙前忙后的同时，总是不忘跟居民打招呼，她将年龄大的老人列入重点关注对象，尤其没有与子女共同生活的她都定期探望，看看有什么能帮忙的。张奶奶感动地说，经常麻烦小刘帮我买降压药，心里特别过意不去。
不辞辛劳，勇挑重担。分行 “战役突击队”成员们，深入社区重点岗位开展志愿服务，为防控一线贡献力量。目前，分行累计参加社区防控达403人，服务时常超几万小时，用建行人的责任与担当筑起了最温暖的志愿防线。
