合规管理工作是一项持续进行的重要工作,杜绝风险案件防范违规操作是我们工作中的重中之重,支行组织员工学习了员工行为网格化管理的实施意见,围绕“在本单位网格如何设置更合理”、“我在网格中应履行什么职责”展开针对各岗位制度执行过程中的难点进行分析讨论并提出自己的建议。
一、学习认识 员工行为网格化管理是依托现有组织架构,利用线上智能化工具,线下网格化管理,由层级管理到精准治理的新型管理模式。这需要我们充分理解网格的含义,“3113”网格化管理机制第一个“3”就为我们理清了思路,代表“三级管理网格”,第一级网格支行,第二级网格二级分行,第三级网格一级分行,各级负责人为网格管理员,在支行下又可设置辅助网格和临时网格,进一步细分更好的相互监督和管理,也有利于各条线有针对性的进行员工行为管理细则的学习,这个方案的制定让人人都成为行为管理的责任人,使每一位员工都能做到合规操作、每一项业务都能得到规范处理有章可循。
二、认真分析 组织大家学习理解什么是员工行为网格化管理后,大家展开了热烈讨论,“本单位网格如何设置更合理”,这个问题通过讨论支行决定设置3个辅助网格:营业室、客户经理组和外包队员,分别由网点经理、分管行长、营运主管担任网格管理员。“我在网格中应履行什么职责”,大家根据本岗位业务提出了比较具体的业务办理过程中的问题,比如对公开户需客户经理上门核查的及时性和真实性;在防范电信诈骗虚假开户识别过程中我们还需注意哪些风险点;外包队员收取的商户资料怎样落实“三亲见”等等涉及到合规操作的具体要求。 三
、学以实用 实行员工行为网格化管理后,各条线都制定了员工行为管理细则和禁止性规定,下一步要持续组织学习要点,用真实案例为题材进行警示教育,做到学有所用,学有所感,强化员工行为管理责任,减少违规,减少处罚,把合规履职时刻放在心中。
“3113”网格化管理机制的建立,为我们合规履职提供了一个精细化的管理平台,为我行的业务发展保驾护航,也是我们自己的保护伞,合规管理需要我们人人参与、人人尽责。