近日,邮储银行鹰潭市分行在全市范围内开展了公司结算业务培训,旨在持续加强公司柜面业务操作水平,降低公司结算业务差错率,从而防范柜面操作风险,达到内控管理相关工作要求。
此次培训对象涉及小企业金融部、公司业务部客户经理,对公前台柜员及业务主管、对公前台后备人员等,培训采用现场集中培训模式,共26人到场参训。
公司结算业务种类繁多,业务资料繁杂,业务涉及人员广,为此在对业务进行培训前,就各岗位工作职责做了详细的解析,明确职责分工,避免出现互相推诿现象。为保证培训内容全面且通俗易懂,培训前该分行运营管理部支付结算管理员对培训内容进行了梳理并挑出重点难点,同时为提高培训的成效,培训老师由对公前台优秀柜员担任,在讲解业务知识时分享正确且有效的业务办理经验。此次培训内容包括企业开立账户种类及需提供的相关开户资料、对公前台柜面业务操作规程、常用业务单据填写要求及公司结算业务考核办法等。培训结束后,该分行运营管理还组织了参训人员进行考试,以检验学习成效,巩固学习成果。
据悉,该分行将定时对公司结算业务进行培训,每期培训将选取不同的重点业务及主题开展培训,以逐个击破难点、疑点,为全面提高营运管理工作水平而努力。
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