“锤炼‘内’功,同心战‘疫’”学习活动在中国工商银行全行如火如荼的开展。在这样特殊的一个时间窗口,坚持学习是稳步前行的动力来源。疫情战役即将迎来全胜的曙光,网点也将进入到正常运营当中。
锤炼“内”功,锤炼的是专业知识,锤炼的是业务技能,完善的是合规制度。专业才更值得信赖,专业的学习是我们赖以生存发展的基础,疫情的阻隔让网点的工作不再那么繁忙,利用空闲的时间抓紧专业知识的学习是我们抵御风险的无形手段。在业务量锐减的疫情期间,业务上得不到锻炼的新员工能在活动中学习业务技能也是对自身的提升有着最大的帮助。疫情为大家的生活带来了麻烦,但合规的底线不能为了减少麻烦而踏破,从严治行的大局下,每个人在细节处的努力都是为了合规消除死角。
同心战“疫”,与我们战斗的是疫情,与我们同心的是我们热情服务的客户。疫情给银行的工作带来了很大不便,也为客户增加了资金使用的困难。在这样的时刻,工商银行没有忘记客户,没有失去那份温度。线上丰富手机银行的服务内容,线下为钱币消毒,控制网点内等待的客户人数,用最大的努力减少客户因疫情产生的不良影响。
工商银行不仅仅是最赚钱的银行,更是有着合规文化底蕴以及最有温度的银行。疫情会让社会生产放慢一会儿脚步,但不会让同心战“疫”的温情在银行与客户之间降温。在疫情之后,客户依旧会见到合规专业的工行。
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