工行长治高新区支行充分整合资源切实推进对公存款持续稳健增长

    工行长治高新区支行把对公存款做为一项长期的战略任务来抓，充分整合资源优化对公存款增存结构，拓新户稳大户，切实推进对公存款持续、健康增长。

　　一、拓新户，改善公存增长结构。以改善增存结构为主线，以长治高新区工业园区的机构类专项资金和招商落户项目为重点，采取针对性措施，强力推进对公新开户工作。一是积极开展攻关，加强联谊，进一步密切与重点机构客户、高新区相关部门的银企合作关系，确保在第一时间掌握重点资金和项目信息，抓住源头，赢得主动。二是对重点招商项目实施跟进战略。对潜力较大的优质项目，明确专人负责，成立服务小组，全程跟踪项目进展情况，全力协助投资方做好项目前期注册、验资等手续，实施全方位、立体式服务战略。 

    二、稳大户，优化公存客户结构。强化对长治中院等优质存量客户的关系管理与维护力度。一是完善客户经理上门服务、主要领导定期走访的管理与维护机制。对优质客户，明确专职客户经理，坚持上门服务，主动了解客户资金信息及综合化金融需求，并对资金信息认真研究和把握，实现信息与资源的转换；定期对客户进行走访，加强高层沟通，进一步做好对双方合作战略的把握。层层联动，上下齐抓，全面巩固合作关系。二是建立重要节日联谊、攻关机制。充分利用传统节日、客户重要纪念日契机加强与客户联谊，开展攻关，提升客户忠诚度。三是实施捆绑营销机制。对优质客户实施多元化产品营销机制，并逐步制定与推行个性化服务方案，提高客户对业务和产品的依存力。 

    三、抓中小户，实现公存均衡增长。在对公客户维护和拓展手段上力求创新，实施分层营销，切实提高中小客户的公存贡献度。客户经理实行包户制；将中小户量化到户，责任到人，联动维护和责任营销，提高中小户稳存、增存度。加大公存考核占比权重，管户客户经理的绩效和所管的开户单位资金增减幅度挂钩，对能留得住而流失的资金，对管户人员进行绩效处罚，全面营造全辖抓公存的良好氛围。