建行珠海金鸡支行开展消费者保护权利教育宣传活动

    为加强金融消费者权益保护及公众教育服务工作，提高金融消费者素养及风险防范意识，近日，中国建设银行珠海金鸡支行开展消费者权益保护教育宣传活动，以金融消费者为中心助力疫情防控。

    该支行在营业网点门口张贴了宣传活动横幅，围绕“珍视权利，明确责任，防范风险”的宣传主题，为到访的客户讲解和宣传安全用卡，理性消费，并讲解了银行卡、支票、汇票等支付工具外，还针对新型网络支付进行普及，以及利用新型支付结算工具进行电信诈骗的甄别方法，增强了消费者对非法金融广告的风险意识和其对支付风险的防控能力，让到访的客户感受到了浓浓的宣传气氛。

    在抗击疫情的非常时期，为避免人群聚集，该支行充分利用线上宣传平台，探索创新宣传的新形式，通过组织线上沙龙的形式开展线上金融知识宣传，内容涵盖疫情期间新型电信诈骗、老年人防范非法集资、金融消费者八项基本权益等内容，注重“以案说险”，贴近大家关心的热点话题，发挥网络和自媒体的阵地辐射作用，广泛发声，扩大受众覆盖面，新颖活泼的宣传方式受到普遍好评。

    同时，支行充分保证各项基础金融服务运行，致力于为消费者提供线上线下全方位金融服务，加强金融营销宣传管控，积极营造良好的宣传氛围。营业网点认真落实体温检测、消毒通风、人员限流等措施，为消费者提供放心的营业环境，助力保障消费者身体健康，助力疫情防范。

    金融知识宣传无止境，支行将继续践行温度服务理念不放松，持续履行金融知识宣传义务，以消费者权益保护作为打造让群众满意银行的重要抓手，全心全意以金融消费者为中心助力疫情防控。