建行常德临澧支行扎实开展“员工行为管理我尽责”学习讨论

    建行常德临澧支行根据级行的安排，把提升员工行为管理能力，打造能力非凡的员工团队，作为一项重要活动开展，2020年5月12日晚，支行组织开展了别开生面的“员工行为管理我尽责”学习讨论。 一、加强学习，知识打牢基础。组织员工学习总行文件，让每个员工在行为管理上做到知行合一，行为管理员在落实网格化管理员履职任务清单、网格成员履职要点，“3113”网格化管理运行机制示意图、网格化管理架构示意图、子网格设置示意图等职责上履职清晰。同时，要求会后每位员工利用业余时间自学各业务条线员工行为管理细则及禁止性规定。 二、互帮互学共同成长。开展互帮互学讨论，讨论主要围绕“本单位网格如何设置更合理”，“我在网格中应履行什么职责”展开员工行为网格化管理讨论，同时对身边的内控缺陷、制度执行过程中的难点等进行分析探讨。 讨论中大家踊跃发言，讲自己的对网格化管理的认识、思考和建议。员工行为网格化管理大家都是初次接触，通过学习网格化管理相关文件、图表和知识，对网格化管理有了一个大概的了解，初步掌握了网格化管理的运行机制、履职要点等，对本行网格化管理提出意见、建议，同时提出日时工作中制度执行的难点等，反映较多的是反洗钱日常操作中的难点，特别是客户尽职调查中对客户情况的了解、真实性的把握，涉及司法查询的客户较多又没有人手和真正好的途径去执行、落实尽调。 关于员工行为网格化管理，大家最后形成共识，支行设置3个子网格（辅助网格）：2个网点、后台，分别由网点、部门负责人担任子网格管理员。 三、继续深入组织学习与应用，做到学有所感。通过开展《行为管理我尽责》大讨论后，并要求每位员工，特别是青年员工员工每人至少上报1篇建议、体会或心得。规范自身行为，加强行为管理，快速能力提升。