“20笔270万!”
“15笔130万!”
“还有一笔正在店里等,客户谈好就马上签!”
……
5月1日晚8点,营业部微信群内被这样的消息刷屏着!随着2020年湖南汽车展览会暨长沙市首届汽车消费节的开展,该行的购车分期业务迎来新高潮,在为期6天的车展中,日均签单近40笔,长沙地区排名第一!
多次走访,提前部署。由于疫情不期而至,一季度汽车销量受到影响,但该行敏锐把握疫情背后的机遇,提前谋划全年的购车分期业务。在复工初期,天心支行行领导走访某汽车集团董事长,进一步加强战略合作沟通,赢得客户单位高度认可。随后,该行邀请省行信用卡部分期业务负责人和支行信用卡团队负责人重点走访集团下辖4S店,与各品牌负责人、各店总经理进行座谈,宣讲2020年购车分期业务最新政策,解答各店关于客户准入、业务流程、处理效率等方面的问题,就业务合作达成共识,为后续购车分期业务的开展奠定坚实的基础。
满怀激情,全力出击。五一车展刚开幕,突然升温的天气让人感受到了车展的热情,虽然是节假日,但该行全员行动,满怀激情,早早来到车展现场以及分布东南西北的各4S店,积极跟进每一位进店的客户,宣传我行购车分期业务的优势,不断融洽与商户的合作。为了赢得商户的满意和客户的信任,有的员工在店里协助销售顾问签单,守候到晚上七八点,对于不方便来店的客户,主动配合商户下班后上门为客户办理面签……支行的业务微信群被网点这群勤劳“小蜜蜂”的晒单刷爆了屏,大家越战越勇,纷纷称道“签到停不下来的节奏”!
优化流程,促进成交。为了更加贴近客户需求,确保客户能尽早提车,该行不断加强与上级行的联系,得到大力支持。五一期间,省行信用卡部与支行信用卡团队加班加点,为车展客户提供“绿色通道”,专人审批专人放款,大大促进了汽车经销商的车辆成交数量。这几天,在4S店穿梭时,总是会不经意间听到销售顾问向客户推荐“买车贷款,建行最快!”
本次车展,营业部充分把握契机,提前做好全面安排和部署,通过前期商户走访、上下通力合作和现场密切配合、后期跟踪服务,赢得了骄人的业绩!后续,该行将持续做好客户跟踪营销,促进各项业务发展!