为响应省行大力发展乡村金融业务的号召，抢占广阔的县域市场份额，助推业务转型和打造乡村“金融生态圈”，潇湘支行主动出击、积极作为，利用网点优质客户资源，批量拓展“金湘通”业务，走出了打通乡村金融“最后一公里”的坚实步伐。
锁定目标 主动出击
随着现代网络支付业务的发展，主动来网点办理业务的客户越来越少，迫切需要走出去营销。该行一方面紧抓网点周边连锁商户众多的优势，依靠商户链条进行延伸，突破地理位置的限制，实现金湘通的批量获客和批量激活；另一方面，鼓励全体员工打造家庭周围的金湘通生态圈，实现以员工家庭为单位的辐射区。
某连锁商户为该行重点合作的省级代理连锁商户，在全省所辖直营门店有几百家。如果能实现该客户的批量签约，将会达到事半功倍的效果。我行领导高度重视，多次与该公司的管理层沟通，介绍金湘通业务的特点和优势，让其了解金湘通业具有POS设备的所以功能外，还具备公交充值、燃气充值、交通罚没查缴、油卡充值等独特的非金融功能，可大大增强其公司所辖门店的获客能力，从而增强该公司对其所辖门店之间的“控制力”与凝聚力。
一波三折 攻坚克难
在最终得到客户对金湘通业务的高度认可后，怎样对其所辖遍布全省的几百家直营店进行营销，成了我们业务推进中的又一个难题。在几经周折、多次沟通后，终于找到了一个合适的契机。该公司每年年底都会举办一次“年终内购会”，所辖门店都会参加。我们利用此次机会，面对面地对门店主进行了集中营销，现场反响良好，多数店主表达了浓厚的兴趣。
万事具备，只欠东风。只等春节过后，与各位门店店主签约收资料了。然而，一场肆掠全国的新冠疫情毫无征兆地来了，节后全民宅家抗疫，所有商企停工停业，客户所辖门店也都闭门停业。去每个门店收资料是签约环节最关键的一步，而这一步，看似暂无突破的可能。等疫情结束吗？显然不行，我们必须兑现在3月底前完成所有金湘通签约进件的承诺。
努力为因 不畏于果
困难再强大，一旦存在，便已具体。学生与老师见不上面，老板与员工见不上面，不是可以线上教学，线上办公吗？那我们也可以通过线上签约，来解决与各位店主见不上面的问题。
要与那些素不相识的店主们进行线上签约，也绝非易事。首先必须找到一个在所有店主面前有公信力及说服力的关键人，说服每个店主在线上视频签约，见证签字，然后把所需资料寄给我们。而该公司负责培训门店店主的培训师邬老师恰恰就是我需要找的人。就是他，要口才有口才，要说服力有说服力，绝对是最佳人选。
考虑到疫情影响，担心邬老师有所顾虑，借着给邬老师送口罩的契机，我向他介绍了疫情对我们工作方式带来的影响，现阶段主要以采用电子银行及线上办公的方式，最后谈到此次金湘通业务的合作情况，最后得到邬老师的大力支持，极力配合我说服门店主们进行线上见证签字并寄送签约资料。
电话营销、线上签约的进展比较缓慢，但我们丝毫不敢放慢进度，经常加班加点到深夜。我一边收资料，一边整理电子档案，网点负责人汪行长则同时向上级行进行业务报备，很快就得到个金部的大力支持与肯定。俞经理还亲自前往省行沟通签约问题，并表示全力支持我行在两节期间完成此批金湘通业务的审批流程。
念念不忘 必有回响
在天心支行个金部的大力支持与协助下，潇湘支行终于分两批向省行提交金湘通申请资料，成功通过省行审批132户，为全面完成旺季营销任务贡献了一份力量，同时也为我行积累了宝贵的批量营销经验。“念念不忘，必有回响”，只要我们坚定信念，百折不挠，必将收获成功的果实。
