工行宿迁市幸福路支行持续推进幸福分期业务发展

    自总行推出幸福分期业务以来，工行宿迁幸福路支行上下联动，快速反应，持续加大营销力度，把“幸福分期”业务作为银行卡业务的主要增长点，开展多项营销举措，稳步推进幸福分期业务开展，在辖内网点排名中名列前茅。

    该行要求全员深入了解幸福分期产品特性，同时对同行业类似产品做到相应的掌握，为此幸福路支行利用晨会、夕会时间组织全员学习幸福分期业务的产品特色、属性，熟悉办理条件和流程，掌握分期付款的期数和计息方法，分享营销话术，为引导客户了解、办理幸福分期业务做充分的准备。同时理财经理深入对比农行乐分易产品，发现我行幸福分期产品具有客户群体广、资金秒到账、授信额度高、提前还款无违约金等优势，进一步发掘我行产品竞争力。

    为了通过线上线下双渠道相结合宣传推广，该行在线上，理财经理细分客户群体发送短信、拨打电话，邀请客户来网点体验，营造热销氛围。网点员工还通过拍摄抖音短视频、制作h5、转发微信朋友圈等方式推送产品信息，开展宣传，吸引客户。线下，积极进行阵地营销，通过厅堂微沙龙、主题沙龙、海报、产品折页对厅堂客户进行业务宣传，提高产品社会认知度。这种线上线下相结合的宣传模式大大提高我行幸福分期产品知名度，为产品营销奠定了坚实的舆论基础。 

    该行还持续发力，精准营销。幸福分期产品针对的是白名单客户、公积金客户、代发工资客户、优质融e借客户、信用卡大额授信客户、优质企事业单位客户等。根据不同的客户群体属性有针对性的制定营销方案，精准营销持续发力。对于白名单客户、代发工资客户、优质融e借客户等网点运用短信、电话外呼等形式邀约客户前来体验，对于信用卡大额授信客户理财经理逐户上门拜访了解客户资金使用需求并向其介绍产品特色，对于优质企事业单位客户，营业室发扬团结奋斗的精神，分别走访自己的亲朋好友客户等，目前为止已对宿城区市场监督管理局、幸福街道办事处、宿豫区卫生健康局、保安乡政府、联通公司、江苏银行、兴业银行等多家单位进行上门受理，储备了大量的幸福分期客户同时这种积极主动的作为也为我行赢得了客户们的赞誉。