青春,本身就是一个阳光耀眼的词汇,而我们,正处于如此灿烂的年华下。年轻的心憧憬良多,谁不渴望成为自己人生的舵手,引生命之舟航进另一片海洋。然而,并不是所有的事情都会像想象中的那样顺利,多半都是在跌跌撞撞,磕磕绊绊中前行。就这样,我们的青春时光在人生的道路上愈走愈远。
每个人的童年都是纯洁无瑕的,你不需要为你的不当行为懊恼、忏悔,别人也会认为那是因为你的年少无知。但是恰逢青春的我们已经成年,在做错事的时候没有人会再选择原谅,没有人会再为你辩解。因此,在我们风华正茂的青春期,不仅要敢于追逐心中的梦想,更要学会付出与担当。想到青春,大家脑海中第一个出现的词便是奋斗,但现在他又多了一个词,那就是担当。
在人的成长过程中,和生理成长一样,它会经历懵懂期、成长期、成熟期三个阶段,在第二、三阶段中,有一个目标选择期,即从学校毕业到就业前后。当你选择了你为之奋斗的目标时,其实你要承担的责任也就悄然而至。学生时代的我们,那是一段单纯而又青涩的时光,那段时间里,我们认为最重要的就是充实自己,提升自己,这就是我们的担当。然而,学生时代是美好而又短暂的,我们终将步入社会。
我很庆幸,选择了工商银行。现如今,入行已两年有余,在这里我成功完成了从学生到职场人士的蜕变,工行见证了我的成长。初入工行时,有幸去石家庄交流学习一年,深层次的了解了我行的各项业务。在那里,作为一名客服人员,通过一根细长的电话连接着我行数以亿计的客户,通过我们专业的解答帮助客户解决着他们遇到的各种问题。在这里每天数百通电话后面,是不同诉求不同脾气的客户,他们在表达自己的诉求同时,也考验着我们的专业。当遇到不理解时,我们只能向客户多次解释,尽最大可能的解决客户的问题,这样才能体现出我行工作人员的专业素质,体现出我行作为客户可信赖的银行的承诺。在这里,我学会了控制自己的情绪,提升了自身素养,更懂得了这份工作的担当。
勤思考,多奋斗,懂责任,要担当。珍惜青春时期所获得的,让我们带上责任与担当,充实自己,直面挑战,无悔地走好“青春”这一程,让青春与担当同行,绽放出你人生的光彩。