为落实反洗钱管理要求,确保个人客户信息完整、准确,进一步提升客户信息质量,邮储银行铜鼓县支扎实开展客户信息专项治理工作。
全员参与,组织到位。该支行成立客户信息治理工作领导小组,由“一把手”亲自抓,网点支行长具体抓。制定了客户信息治理工作具体实施方案,明确由个金条线牵头,制定进度安排表和任务分解表,将所有需完善的客户信息逐笔落实到网点、到岗位、到人员。 集中攻势,宣传到位。一方面做好网点宣传通知工作,通过在网点宣传栏粘贴公告、LED屏幕播放宣传语、柜面一句话提醒、专人电话通知、客户经理上门等形式做好客户告知工作。另一方面,指定专人牵头,做好客户咨询、解释工作。
加强督导,落实到位。该支行每周对客户信息治理工作完成情况进行督导,并在每周例会上进行经验分享,督促网点进一步强化措施,加快推动客户信息治理工作,确保按期完成序时任务。
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