为进一步做好普惠金融业务,工行镇江分行营业部持续大力推动“E抵快贷”业务开展,至5月11日,该行E抵快贷提款户数34户,时点余额近5000万元,余额较年初增长64.47%,时点余额、计划完成率均列市行前茅,不仅对普惠贷款形成了有力的支撑作用,也更好地为旺季普惠金融营销工作奠定了良好的基础,取得了不错的营销成效。
一是及时处理客户申请,确保营销指令传达。该行指定了专门的综合客户经理将客户在线上申请贷款信息由专管员每天早上通过系统分配至客户经理,通过电话营销或预约客户面谈等方式,开展营销工作,确保营销工作的及时有效性。
二是强化营销信息通报,机关网点协同营销。每周由公司金融业务部通报网点E抵快贷相应营销及在手客户情况,发放相关客户名单及产品意见指导,安排专职客户经理对接网点,协同网点共同上门走访营销客户。
三是重点发挥网点优势,加大动员全员力量。要求全体客户经理及网点员工利用个人微信朋友圈等新形式,鼓励相关人员向潜在目标客户传播营销,强化推荐客户员工绩效管理,提高员工推荐客户积极性。
四是深耕行内客户资源,做好新老客户维护。一是定期对现有E抵快贷客户进行相应走访回访,一方面是做好信贷客户尽职调查工作,另一方面在了解客户经营的同时能够深挖现有客户资源,形成客户带客户或者现有客户融资额度的扩大。二是联合个人金融业务部,定期筛选住房按揭已结清且有融资需求存量经营客户,建立营销目标客户库,指定客户经理持续跟进营销进度。
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