工行大同御河南路支行把狠抓社保卡营销做为“拓户强根基、营销壮实力”的发展方针,在上下联动做好关系维护的基础上,全员发扬只争朝夕的劲头、利用疫情期间,居民网上申报社保卡的时机,主动出击,深入城区某中心积极沟通,抢得营销先机,争抢市场拓客户,一周办理社保卡多张,取得了不俗的营销战绩。
强化关系维护,把握营销战机。该行行长亲自“挂帅”,主动拜访社保高层,建立密切联系,做好关系营销,部门经理着眼细微之处,及时发掘客户需求,抓住居民网上申报社保卡的契机,奋力突破,上门驻点精准营销。
强化服务到位,提升效率杠杆。 根据社保部门定时间定产出的工作要求,支行确定一名高素质的部门经理带领营销小组以高度的责任感,强烈的使命感,上门驻点,早来晚走,服务当头,在规定的时间段,大家干劲不松懈,压力不打折,埋头苦干,一周办理社保卡多张,擦亮了工行的金字招牌。
强化后续跟进,确保源头活水。支行把优质服务是营销生产力贯穿营销活动始终,杜绝短视行为,强化后续跟进,不断开辟新的资源,在做好网点阵地宣传的基础上,多渠道持续地做好某部门的宣传营销工作,增强客户对工行品牌优势的认知,通过多元化增值服务竞争客户,增加市场占有率。
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