高云支行在上级行的正确指导下,在支行班子的带领下,凝心聚力、奋力拼博,个人存款业务创新高,全面完成旺季时点、必保、日均任务,为旺季营销交上了一份完美答卷。
一、及时解读政策,加快组织推进。在天心支行召开旺季营销动员会后,高云支行班子认真解读上级行相关政策,迅速成立支行旺季营销小组,结合网点实际情况制定旺季营销方案,并先后举行多次再动员会议,牢固树立员工揽存意识,鼓励全员积极营销,并在全行紧锣密鼓地开展“竞标”、“小组PK”等活动,激励和带动全体员工以时不我待的紧迫感投身到个人存款稳存增存工作中去。
二、完善考核机制,落实营销方案。细化任务分解指标,积极落实活动方案,加大激励措施,奖励突出员工;坚持每日、每周、每月对员工存款完成情况进行通报,存款奖励实时兑现;对存款有突出贡献的员工给予物质及精神方面的奖励,营造一种“你追我赶”营销氛围,增强全行员工参与积极性。
三、加强数据分析,识别潜力客户。充分利用“大数据”功能,加强数据分析能力,利用好建行系统及时分析和统计网点客户资金现状,对客户大额资金进出情况,提前获取信息并及时报告,共同采取措施,做好资金留存。特别是做好名跨行转出金额在20万以上、我行实际存款金额与客户AUM值扎差金额在30万以上客户的维护工作,快速识别潜力客户。
四、强化公私联动,带动客户增长。一方面加强公私联动营销,对网点对公客户进行梳理,特别是信贷客户,做好代发工资等业务,全力拓展个人客户资源。另一方面充分利用“湘匠通”平台获客,持续做好客户营销工作,深化与劳动监察支队的合作,做好与目标单位的对接,积极联系上门发卡,做好农民工工资代发,带动个人客户的快速增长。
五、发展乡村金融,拓展客户范围。高云支行位于长沙最南部的暮云片区,处于南部新城的城乡结合部,周边有高云建材市场、兴威木材市场、友阿奥特莱斯及农、林、水产业种植基地等,市场资源丰富,战略地位日益显现,高云支行将聚焦南部片区,利用金湘通业务深入开展乡村金融工作,发展特色乡村经济。以网点为中心对商户进行“地毯式”营销,落实好金湘通布点、筑牢提质的基础,深耕电话POS客户,提升消费资金承接,带来结算资金源头。
六、创新服务意识,助力存款增长。网点切实做好柜面和大堂工作,树立“人无我有、人有我优”的服务理念,尽量为客户提供人性化、差异化的服务,满足客户合理要求,真正做到以优质服务来吸引客户,使客户有亲近感和被尊重感,充分利用“大堂致胜”抓住到店客户,助力网点存款增长。
百舸争流千帆竞,借海扬帆奋者先。面对未来,高云支行将会立足新起点,以百倍的信心和坚强的意志,用汗水托举希望,用奋斗铸就梦想,扬帆起航,开创存款业务的新篇章!