二季度伊始,工行大同分行收单市场的拓展以有效为前提,多举措推动银行卡收单业务发展。有效扭转了收单业务受疫情防控影响的不利局面。
考核导向突出有效商户净增。以收单市场既要扩容,更要提质增效为出发点,进一步完善考核激励机制,引导各支行顺应考核导向,将收单商户量质提升作为拓展收单市场工作重点,推动收单业务形成有效提升收单额和回佣收入的整体联动链条。
拓户重点强化有效商户扩容。一是以速递物流、快消餐饮、出租车、彩票站、菜市场等扫码交易活跃的小微商户为重点,开展拓户“春雷行动”,将春雷行动作为商户上规模,提升收单交易额的工作抓手,冲刺营销e支付收款码小微商户。二是以收单产品整合微信、支付宝、银联二维码等市场主流支付方式优势为卖点,明确网点“每日一户”目标,借力“e商通”方便快捷的营销商户系统操作功能,实施“到店营销+外拓推销”营销策略,纵深推进网格化营销;三是强化“客如云”平台机构合作,营销拓展连锁超市、连锁餐饮等交易活跃目标商户,拓宽商户营销渠道。
维护重点提升商户活跃。一是在扩大“e商通”进件规模的同时,加快“装机配码”到位率,做到维护一户活跃一户,提升“e商通”新进件商户活跃度;二是摸清存量商户底数,依据未活跃商户清单,逐户激活,进而加强存量商户的“e商通”平台转化,快速提升e支付活跃商户的增量;三是开展“爱购月月刷”及刷卡消费促销系列活动,助力收单商户复工复业,激发刷卡消费活力。同时,乘商户复工复业之势加快开展“e支付”商户维护,提升MIS收单活跃率和POS设备使用率,以提升商户活跃度。