建行长沙天心红星支行“云义贷”营销纪实

    为切实了解周边中小企业复工复产情况和经营周转资金需求，红星支行深入红星市场与客户进行面对面沟通。得知长沙市果品流通协会大部分会员单位因疫情影响，下游经销商回款慢、企业经营资金吃紧，客户经理随即向客户推荐了建行云义贷，当天就有二十户成员单位积极响应，纷纷要求尽快办理。

    “客户的需求就是我们前进的动力”、“早一天发放贷款，客户便能早一天走出经营困境”……为了快速为该批客户办理贷款，红星支行开启全员加班模式。对公团队当晚便加班整理收集来的客户资料，撰写云义贷白名单客户申报材料，录入客户信息“抢占”新一代系统，并协调安排水果协会成员单位从第二天起有序前来网点开办公司账户。会计条线在营运主管的带领下，通力协作，仅用三天半的时间便完成了所有商户公司结算账户开立，以及前往人行办理机构信用代码证的工作。周末，团队成员没有休息，逐户指导客户通过网上银行、手机银行、惠懂你等渠道支用贷款。看到客户收到“云义贷”后舒心的笑容，大家觉得再辛苦的付出也是值得的。

    截至3月末，对公结算账户新开20户，普惠金融贷款发放2800万元，沉淀对公存款2600万；新增个人客户以及开卡20户，收集龙商户资料16户，新增个人存款2300万元。本次云义贷的快速办理，离不开上级行领导、部门及同事的大力指导，离不开全网点的协心同力，“义”不容辞。

    大疫无情，建行有义!优质快速的精准服务，是红星支行立足红星商圈之根本，后续该行将继续在王镇行长的带领下，不断加深与红星大市场商户以及周边企业的各项业务合作，提升红星支行在红星商圈的知名度。