工行镇江句容支行“周周学、月月考”稳步提升青年员工综合素质

    为全面提高新进行员工的综合素质和风险防控意识，工行镇江句容支行在全行新入行员工中开展了“周周学，月月考，提业务技能水平，强内控合规意识”活动，通过周周自学、月月考试、季季通报的形式，促使青年员工熟练掌握岗位基本技能，稳步提升综合素质，在全行业务发展中充分发挥骨干作用。 

    一是周周自学。每月初支行会下发本月重点学习内容，主要涉及包括业务运营、反洗钱、内控合规、个人金融业务、信用卡、结现、安全保卫等，新入行员工要每周抽出一定时间进行自学，在学习支行下发学习内容的同时，提倡利用工银大学、工银I服务等平台进行学习。同时每周还要进行实践自学，学习要点包括业务处理过程的拒授、退回、风险事件、省市支行各类检测检查发现问题，以及钞、汉字录入、数字录入等技能训练。通过连续的自学 

    二是月月考试。支行按月组织现场考试，考试内容包括月初下发的重点学习内容、本月各类问题发生的风险点、控制点等理论考试和点钞、汉字录入、数字录入等技能测试，考试成绩记录在案。 

    三是季季通报。支行按季通报新员工学习和测试情况，通报内容除现场考试和测试的成绩外，还将包括每月拒授率、退回率、风险事件、 参照业务量计算等日常工作中的考核指标，力求将学习与工作相结合，引导青年员工将学习的技能在实际工作中娴熟应用。