2020年以来,工行大同大庆路支行认真贯彻落实打造“第一个人金融银行”战略部署,把打造第一个人金融银行作为经营转型的突破口、效益提升的压舱石来重点推动,以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力,一步一个脚印的争抢市场挖客户,奋勇出击努力奔跑,个人金融业务发展跑出加速度。
健全机制,推动营销。该行完善营销机制,践行两抓战略:即行长上阵带头抓,营销部门具体抓,真正形成了支行上下联动、员工齐心合力的个人金融业务营销新格局;及时传导省、市分行个人金融业务考核办法和工作要求。要求全员以高度的责任感,强烈的使命感,埋头苦干,确保干劲不松懈,压力不打折,将个人金融业务发展作为工作的重要目标。同时依据任务指标和业务发展方向,完善考核奖惩实施细则,让激励机制充分调动全员揽存热情,在员工中形成“比学赶超”的良好氛围,做到全员参与、人人有责,千方百计抓好个人金融业务发展。
建设队伍,强化考核。抓好客户经理队伍建设,完善客户经理管理,明确职责分工,充分调动客户经理的积极性。打造一支懂客户、精产品、会营销的队伍,提升获客、活客、黏客能力。鼓励客户经理参加各类业务培训、资质考试,有计划、有安排、有步骤的开展岗位专业技能竞赛活动,在全行创建比、学、赶、帮、超的良好氛围。制定科学而规范的考核细则,按照“创造价值,以贡献者为本”的核心价值观,让多劳者多得、让创造价值者获益,激发创造力,实现了凝心聚力谋发展的新局面,使营销人员潜力得到最大的发挥,为促进个人金融业务快速发展注入动力源。
每日推进,稳扎稳打。该行利用每日晨会之机,通报储蓄存款增长、流失情况和重点个人客户拓展产品渗透、贷款等营销业绩,上日措施的落地情况,同时研究下一步的个人金融业务发展措施,每位员工亮出近日了解到的业务营销信息,需要跟踪落实的事项。行领导及时解决在营销工作中出现的问题,协调好相关事项,全力以赴投入到个人金融业务工作中去。由于该行能够坚持不懈地落实全行动员的抓存机制,才能做到耳聪目明,谋定而动,厚积而薄发,弯道超车。成功营销了优质楼盘个人按揭贷款项目和多户私人银行客户。