工行盐城滨海支行强化服务细节管理

    工行盐城滨海支行认真执行支行服务办法，通过强化客户首问责任制，加大业务繁忙时的大堂服务力量，实行月度服务工作动态考评，开展服务设施维护，提升全员服务技能水平，增强客户体验，助力网点业务发展。

    强化服务细节管理，确保服务质量持续提升。服务客户永远在路上，认真遵循“客户至上”的服务宗旨，是该行贯穿服务工作始终的要求，也是与时俱进服务广大客户的现实要求。该行在服务工作中，不断完善改进服务流程，注重提升服务细节，坚持细节体现服务质量，细节决定客户的认同。