为大力推动“百位行长进房企”主题营销活动,深入贯彻落实“第一个人贷款银行”战略实施,进一步抢占个贷市场资源份额,工行长治黎城支行及时转变思路、快速行动、多措并举,全力以赴推进个贷业务发展。
一是强化组织推动,班子成员带头营销。自4月10日,市分行制定“百位行长进房企”主题营销活动方案以来,黎城支行冯志敏行长带领支行分管行长、个贷客户经理逐一对县域个贷房地产市场进行实地走访调研,收集梳理在建楼盘项目个数、项目工程施工进度、五证及相关手续办理情况、销售面积及套数、按揭和公积金贷款预计需求数量,以及存量房地产商正式办抵进度等,详细、全面掌握黎城县域房地产市场基本情况。
二是细化营销方案,全员参与营销收单。支行班子成员第一时间制定《黎城支行个贷业务专项考核方案》,召集个贷客户经理进行沟通座谈,研究部署在人员紧张的情况下,通过合理分工,进行人力资源最有效配置,理顺个贷业务营销、拓展、收单、录入等全流程服务。同时,改变原有的网点等客户上门的营销方式,发挥全行员工主观能动性,深入挖掘渠道潜力,全员参与收单,营造全员营销氛围。对县域内目标楼盘,采取“一对一”紧盯营销策略,压实责任主体,落实专人负责,对营销目标细化分解、责任到人,组建微信工作群,每日定时通报指标完成进度,加大跟踪督导力度,切实保障全行任务有序推进。
三是提升服务质效,形成客户积聚效能。首先要提升个贷客户经理整体业务素质,在符合政策规定的前提下,着力打造“宽进、快办、严审、合规”的服务模式,彻底解决“多头跑、来回跑”的问题,提升客户体验感和满意度,树立高效、便捷、快速的服务口碑,形成客户积聚效能,持续扩大黎城支行在县域内的个贷市场业务份额。
自4月10日以来,在全行上下的共同努力下,黎城支行上报合格机构准入1户,公积金准入数1户,累计收单12笔,收单金额280余万元,累计实现投放106万元。