建行常德分行设立“行长接待日”倾听员工心声

    “唐行长，您好！我是澧县澧浦路支行委派主管，今天向您反映两个个人问题……” 这是在常德分行十楼接待室发生的一幕，也是湖南省常德分行“行长接待日”中的一个特写镜头。 “我们的宗旨意识还有待加强，我们对一线员工的关心关爱、与一线员工的交流还是太少了，平时上班时间去网点调研与一线员工交流隔着厚厚一层玻璃，晚上去又加重了他们的负担，于心不忍。正因为这样，我们对于员工的工作和生活上面的关心就有很多缺失，对员工职业生涯的发展、晋升通道的打通、生活住宿条件、思想状况、工作建议方法了解太少。”在讲“不忘初心、牢记使命”主题党课时，常德分行党委书记、行长唐勇深刻反思道。 奔着问题去、盯着难题改，常德分行在当下改、长久立上面下功夫，按照纠正一个问题，整改一类错误，健全一套制度的原则，“一把手”以身作则，以上率下，建立“行长接待日”制度，把每月的第二周周一定为“行长接待日”，面对面倾听员工诉求，心贴心感知员工冷暖，手握手破解员工难题，打通下情上达通道，搭建沟通交流平台，进一步了解员工所思所想、所急所盼，切实维护好员工切身利益，激发广大员工干事创业活力，真正将“不忘初心、牢记使命”主题教育成果转化为推动常德分行高质量发展的实效。