截至到一季度底,郊区支行完成e分期任务,在长治分行排名靠前,成绩的取得,离不开该行“三步走”策略。
一全员体验 熟悉产品。自e分期任务下达之后,为了能迅速掌握该产品的操作要领和营销亮点,支行积极组织全员观看e分期业务介绍,并要求每位员工根据自己信用卡的额度大小统一体验,充分熟悉产品的售卖点,以此促进个人营销操作熟练度,增加e分期额度增长。
二打破条线 组合营销。营销中,支行打破科室条框,可自由组合营销,可上门宣传营销也可组队到企业厂矿营销,对于营销回行的e分期产品,直接走“绿色通道”加快办理,缩短客户等待时长,并要求营销部门做好登记造册工作,为季度底总结和绩效考核提供可靠依据。
三热情服务 竭尽全力。营销离不开优质服务,面对当今金融市场各专业银行竞争激烈,辖内资源缺乏和金融产品琳琅满目几乎饱和的状态,用优异的服务招俫客户,留下客户更为重要,该行从文明礼貌语言、着装等始点开始对员工进行培训,使之更好的服务客户,为我行带来更大效益。
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