走进企业——建行郴州分行营业部将反假知识培训送上门

    为密切银企关系，丰富企业现金出纳人员的反假知识，提高反假技能，近日，建行郴州分行营业部主动与一重要客户联系，上门为其出纳人员提供专业的反假知识与反假技能培训。此次送培训上门活动得到客户对建行服务的夸赞与支持。 培训前期，扎实做好准备工作。支行高度重视上门反假培训工作，此次培训前期，支行委派营运主管作为培训讲师，提前准备PPT培训课件等培训资料。为确保培训取得实效，主动联系金库中心提供不同面额、不同造假手法的假币以及不同版别、不同面额的真币若干张作为教学工具。 培训当期，积极落实互动教学。支行工作人员到达企业后，首先，集中组织企业出纳人员认真学习《2019年版第五套人民币防伪特征》、《反假货币宣传手册》，通过学习第五套人民币防伪基础知识，确保每位参训人员重新认知人民币。其次，通过《慧眼识假》视频课件及相关反假测试题，让每位参训人员熟知常见使用假币犯罪的陷阱、人民币相关法律法规知识。最后，通过现场观摩讲解不同面额、不同造假手法的假币以及不同版别、不同面额的真币，更直观地让每位参训人员迅速掌握判断和挑别假币的专业能力，提升参训人员实际操作技能。 培训后期，总结提高培训效果。此次送培训上门活动结束之后，郴州分行营业部积极收集客户提出的相关问题及建议，总结上门培训环节可完善的地方，为日后持续做好上门服务提供借鉴。