截至2020年3月31日,工行长治分行私人银行客户数在全行的共同努力下,全省排名第一,大部分支行也同样完成了1.5倍封顶值,能取得这样令人鼓舞的成绩,体现了工行长治分行团结奋进、攻坚克难、主动作为的精神。
一、领导重视,高位推动
今年以来,为改变私人银行专业发展停滞不前的局面。长治分行领导高度重视、认真部署,迅速行动,多次到私人银行中心座谈了解指标发展情况,针对支行拓户制定各项利好政策,同时对重点支行、重点客户亲自督导维护,加大对私人银行中心考核力度,全力推动私人银行业务扎实开展,为私人银行一季度打一个漂亮的翻身仗打下良好的基础。
二、精细研究,明确方向
长治私银中心认真研究考核指标,把握工作重点,迅速制定一季度旺季营销方案及任务目标,明确达标客户、月日均客户、达标客户资产三大指标,特别是针对我行高端客户数短板,在有限的时间里,通过精细筛选目标客户,每日精算客户资金流动,指导支行通过外拓内稳的方式,尽快补齐该指标短板,取得了令人振奋的成绩。
三、上下联动,精准提升
要做到精准提升,离不开长治分行全体员工的共同努力,各支行领导带头外拓客户,践行“高管管高端”,客户经理全力稳定存量客户,在疫情期间给每位高端客户提供线上服务及关怀慰问,私银中心全体财顾随时待命,用我行的金融和非金融服务留存客户资产,针对边缘客户,更是一户户筛选计算,为支行做好拓户支持。
成绩已经过去,未来更需努力,如何增强客户粘性,稳定客户资产,是当前重中之重,私银中心会继续全力协助各支行朝着“拓户、增存、增收”的目标,不惧艰难、勇往直前。
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