邮储银行宜春铜鼓宜春县支行多措并举开展“邮惠付”营销推广工作

    近期，邮储银行铜鼓县支行为全力做好“邮惠付”的推广工作，拓展客户群体，该支行全员出动，制定多项措施，积极开展“邮惠付”营销推广活动。 强化考核，提升全员营销积极性。一方面，该支行将“邮惠付”纳入纳入重点考核，每户都进行奖励，激发全员营销热情。另一方面，该行制定了详细的考核方案，将任务层层分解到每一位员工手中，每天定期通报营销数据，在工作群对营销优秀的员工进行表扬，激励后进，提升营销积极性，形成了“比学赶超”的良好氛围。

    积极外拓，提升服务质量。为提高二维码营销成功率，该支行有计划的安排员工外拓时间，每日对县里的商户逐一进行走访，积极介绍该行二维码的优点，提升“邮惠付”业务的群众知晓度，并帮助需要的客户进行安装适配。同时，手把手指导客户熟悉“邮惠付”二维码的操作流程、使用方法，以优质的服务获得了客户的一致好评。

    注重反馈，做好后续服务。该支行高度重视对客户体验的反馈，制定回访制度，定期进行回访，及时帮客户解决疑难。通过电话回访和实地调研的方式，及时发现产品使用中出现的各类问题，反馈到相关的部门，以最快的速度给予客户答复和解决，从而提高商户的体验感和满意度。 据悉，在本次“邮惠付”营销推广活动下，邮储铜鼓县支行已率先完成市分行2020年优惠付商户入网新增计划。该支行表示，后续将持续加大宣传力度，提高产品服务质量，让更多商户享受到优惠付的便捷，提升全县金融服务水平。