工行中山分行网点再升级，让银行网点成为连接政府与百姓的“政务之窗”

    在工行城南支行营业部，市民张小姐正通过身份证验证程序，在智能柜员机上打印自己的参保信息，“真是太方便了！以前要跑行政服务中心才能办的业务，现在几分钟就搞定了”，拿着新鲜出炉的证明材料，张小姐笑呵呵地说道。而在一旁，前段时间刚刚申请了金融社保卡的小王正在使用“基本信息查询”、“制卡进度查询”等功能核对自己社保卡的状态，等社保卡到网点后，还打算使用“自助领卡启卡”功能自助启卡，小王说“有了这部智能柜员机，我们就能做到疫情期间不聚集，不排队，不给国家添乱了”。

    张小姐办理税务业务为什么不去行政服务中心却跑到了银行？小王办理金融社保卡为什么不用到窗口排队？原来，广东省政府和工商银行在全省范围内探索银政服务新模式，打通了政府和银行间的数据通道，将中山地区的社保、税务、司法、残联、民政、自然资源等相关部门的查询、打印类服务入驻工行智能柜员机(公积金、公安、卫健、海关部门的业务暂不支持)，让银行网点成为连接政府与百姓的“政务之窗”，群众和企业以后办事时不用再政府银行来回跑，实现效率和满意度的双提升。

    工商银行金融科技部总经理潘永晖说：“工行在中山共有83个网点，四大行第一，通过升级这些网点的综合服务能力，能将我行网点多，覆盖广的优势更好的发挥出来，减少企业和群众办事的人力和时间，起到减少人员聚集、保障企业复工复产的作用。这些柜员机的税务办理功能已于4月23日全部上线，其余本地区支持的功能也将于4月30日前全部上线，欢迎广大市民光临体验。”

    随着智能设备的全面推广和智能服务的全面覆盖，工行各类型智能设备已能提供近300项金融服务，覆盖柜面常见非现金业务的90%以上，服务供给能力大幅提升，此次银政合作，是工行在建设“数字工行”“智慧工行”道路上的新里程碑，未来广东工行还将在“互联网+政务+金融”方面加大投入，为市民少跑动、多渠道办理业务贡献力量！

                图片：市民在智能柜员机上查询公积金