为了给客户提供更为灵活的投资选择,近期,工行邯郸肥乡支行积极开展贵金属递延相关知学习,力推贵金属业务发展,截至日前,该行贵金属递延指标取得新突破。
一、支行领导高度重视。肥乡支行开展了“以开立账户为基础,以适量交易为引导,以熟悉贵金属交易为目标”的贵金属业务员工体验活动,鼓励员工通过实践巩固理论知识,明白贵金属递延的相关内容,更深入浅出地向客户进行服务。同时,该行发动客户经理,客服经理利用微信客群、朋友圈等途径,广泛宣传,辐射周边亲朋好友,扩大基础客户数额。
二、各岗位联动服务。该网点对每一位工作人员进行了详细的分工,实现密切的配合,积极开展大堂和现金区联动服务,合力拓展贵金属业务。向客户普及更多关于贵金属投资知识,培养客户多方位投资意识,灌输个人资产管理的理念,增强客户对“炒金”交易的兴趣,提高认知度,大力拓展贵金属客户群体,为后续业务打下基础。
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