工行大同分行信用卡旺季营销活动中,将分期付款作为提升中收水平的主要抓手,多管齐下,力促分期付款规模快速扩大。
完善疫情期间线上、线下营销运作机制。银行卡中心统筹兼顾,全方位帮扶支行抓好业务宣传、营销推动、作业监督、资料归档、存续期管理、不良清收处置等工作,确保分期业务环环相扣规范运行。同时督导重点支行以旺季营销活动为契机,充分营销客户资源,在办理业务手续、业务审查审批等环节上下联动高效率运作,扩大分期规模。
抓重点强力推进e分期业务。一是各支行筛选房贷、代发工资、中高端目标客户责成专人精准对接,开展多轮营销。二是利用宣传展架、宣传彩页、门楣飘字、员工微信等行内资源,并通过重点小区电梯广告不断宣传e分期业务,扩大受众群体。三是按周通报e分期业务序时进度,并对业务开展缓慢的支行进行点对点问责。
挖资源扎实开展购车分期。与购车分期合作机构共同商定营销互动方案,推动各支行抓住疫情防控转好的有利形势,营销客户资源,并落实专人跟踪,确保落地见效。同时,银行卡中心对已经营销报批的购车分期,统筹协调完善资料上报流程,实现尽快投放。
抓契机有效推进消费转分期。抓住“元旦”“春节”消费旺季开展的信用卡收单促销活动,强化主动服务意识,特别是面对疫情防控期间消费额乏力的不利因素,多频次筛选消费旺盛且收入较高的优质客户群体多渠道推荐办理消费转分期,提高客户认同感,增强分期同业竞争力,有效遏制消费分期下滑态势。
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