为全面防控疫情,方便当事人缴纳诉讼费和执行款,近日,工行淮安分行和当地法院联合开发了二维码缴费系统,成为全省首家为法院客户实现网上缴费的案例。目前,已在淮安市中级人民法院,和开发区、淮安区、洪泽区、盱眙县等多家法院全面推广,获得了客户一致好评。
紧密联动,快速上线。在省行机构业务部、金融科技部大力支持和指导下,该行第一时间组织机构业务部、信用卡部、网络金融部、科技部业务人员对系统上线流程进行了认真学习领悟,对商户建档、生成密钥、建立APPID和API等每一操作环节仔细研读,不断摸索,并将系统上线全流程步骤汇集整理成册,通过省、市、支行三级联动,实现一天之内六家法院全部成功上线。
有效沟通,全面推动。该行联合法院、软件公司,以及行内涉及的省市支各专业条线人员组建项目专项微信群,针对系统功能、上线流程、系统操作、资金到账情况等进行全方位沟通,充分将上线情况告知客户并体验,发现问题第一时间给予解决,高效创新的金融服务举措受到客户的高度认可和表扬。
无缝对接,三方共赢。该系统与法院的费款系统点对点无缝连接,法院工作人员在立案打印缴费通知单时,系统会自动为每一个当事人生成专属二维码,当事人通过手机扫一扫,即可进入法院网上支付平台,通过微信、支付宝、银行卡等各种缴费方式畅享指尖上的便民司法。在资金到达法院专户的同时自动对应到相应案件,大大提高了法院办案效率。该行则进一步深化了与法院客户合作,有效提升了对法院系统的金融服务能力。
该系统的投产不仅标志着淮安分行在该项业务的推动方面实现了创新突破,而且充分运用信息化技术手段实现了与法院线上线下业务的深度融合。后续将以此项目为标杆典范,在全辖范围内进行进一步推广复制,力争实现更大的业务突破。