安保工作是一项持续、常态化工作,尤其在特殊时期,更应时刻保持警惕,不可松懈。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,工行邯郸肥乡支行提高认识,强化重视,多措并举做好疫情防控期间安保工作,切实保障支行安全平稳运行。
一是加强组织领导,落实安全主体责任。该行严格落实安全工作“一把手”责任制,及时安排部署安全保卫和疫情防控工作,结合本单位实际,制定突发事件应急预案,确保一旦出现突发事件,能够迅速采取处置措施,妥善化解风险。
二是细化落实。疫情防控方面,日常营业中对员工、客户的体温、防护措施进行全面监测、排查并登记,如遇客户中途摘除口罩或不配合安全检查等情形,做好耐心劝解、帮扶消毒、及时报告等工作。对重点区域、部位严格按照规定流程、频次进行消毒、清洁,做到彻底、到位,不留死角,不走过场。班前班后对营业区、办公场所全面消毒打扫。消杀、排查过程中,时刻牢记所学的安全保卫要点,正确存放、使用酒精、84消毒液等存在易燃易爆隐患的防疫物品。安全保卫方面,开展消防专项排查,逐级落实消防安全责任制。该行认真梳理各岗位消防安全管理职责,采用现场、非现场方式加大检查力度,对支行所辖机构物防、技防、消防设施完好情况及安全制度执行情况进行检查,强化日常防火巡查,认真落实值班轮守制度,确保安全、防疫两不误。
三是高效服务。积极宣传、推广、指导客户使用线上服务,引导进店客户选用自助设备,大堂经理、理财经理、保安员共同维持营业厅秩序,缩减客户等待时间,减少客户群聚集的机会,提升客户体验的同时增强对厅堂的控制,有效防范安全隐患。
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