2020年，工行张家口分行紧紧围绕政府部门及上级行工作部署，统筹疫情防控和经营发展各项工作，加快改革创新，做好“六稳”工作，取得较好成效。
全面布局，加强服务实体经济力度。该行紧跟上级行服务实体经济工作思路，充分发挥稳增长、惠民生、保复产、提项目的基础支撑作用，全面开展“春润行动”。截至3月末，该行累计投放贷款23.76亿元，计划全年贷款投放超百亿元。进一步对接城市功能提升、两区建设等一系列发展重点，做好京张高铁等一批重大优质项目服务工作，解决好重大项目的融资需求。持续跟进冬奥项目，3月5日，该行为冬奥场馆建设投放10亿项目贷款，为智慧校园建设、新能源领域投放贷款近3亿元。下一步，该行将密切跟进相关领域市场动态，加大冬奥会、冰雪产业项目信贷支持。以先进制造、幸福产业、物联互联三大板块为新引擎，全面梳理生态环境、绿色产业、承接北京非首都功能疏解等领域的重大投资项目，密切跟进新能源、生物技术、智能制造、新材料、大数据、生态农业等领域的市场动态，加快项目对接和贷款投放。
二是改革创新，提升普惠金融服务实效。落实上级行支持民营实体经济发展、提升普惠金融服务落地见效总体决策部署，依托工行金融科技平台优势，加大小微企业信贷支持力度，通过科技创新、产品创新、业务创新三个维度提升普惠金融服务实效。持续开展“工银普惠行”“百行进万企”“千名专家进小微”“万家小微成长计划”等普惠活动，特别是在疫情防控特殊时期，全力帮助企业共渡难关。以“抗疫贷”“e抵快贷”创新金融产品为抓手,实施上门营销对接，加快贷款投放；同时积极推介用工贷、结算贷、税务贷、跨境贷、私银专属贷等线上产品，为小微企业构建全面金融服务平台。持续优化线下业务流程，建立绿色审批通道，对防控新型冠状病毒肺炎疫情重点客户实行名单制管理，实现新增贷款高效投放和存续贷款的合理续贷。截至3月末，该行为131户小微企业新增授信额度2.65亿元，累计投放普惠贷款1.4亿元。
三是防控风险，确保金融监管要求落地。积极对辖内企业、个体工商户进行走访对接，严格落实国家对疫情防控重点保障企业名单制管理的工作要求，加大融资支持力度。结合企业受疫情影响情况和经营状况，该行通过贷款展期、续贷等方式，给予企业一定期限的临时性延期还本安排。对于受疫情影响暂时性经营收入减少导致按月结息困难的中小微企业，逐户拟定缓解方案，根据企业申请及我行认定可临时性调整计息周期，延长至三个月或半年。截至3月末，该行已为6户企业调整了计息周期，涉及金额60.46亿元；为17户小微企业办理展期业务，涉及金额1964万元；执行普惠优惠利率，平均为4.35%，较去年同期下调0.5个百分点，降幅达11.49%。
