建行湖南省分行个金部周荣总经理到衡阳市分行进行工作调研

 

    座谈会代表由支行行长、对私主管行长、对公主管行长以及客户经理组成，市分行龙得来行长、万荣副行长、个金部周海燕经理全程参加。

 

    座谈会上，市分行万荣副行长介绍了旺季期间我行个金条线的各项指标情况、采取的措施、目前所存在问题，并提出了相关的建议。各基层行代表分别结合各自岗位对个金业务的各项指标发展提出了独特见解，中间也穿插了周荣总经理的提问。提问主要以个金业务三大抓手及乡村金融内容为主，形式新颖内容丰富。

 

    接着周荣总经理讲话，周总首先传达了省行文爱华行长对衡阳行的高要求和高期望，指出本次调研目的，并提出了以下要求：一是衡阳行作为湖南省的强行，大行，拥有丰富的资源。不仅要保持系统内的领先地位，也要对标四行，同时要大力发展乡村金融，抢占乡村金融市场。二是衡阳的客户分层分群维护达到了一定的层次但是距离省行要求还有一定的距离，客户分层分群维护要以更高的标准更严的要求持续推进，要让分层分群维护产生效益。线上线下维护综合化、常态化，实现深度维护，向更高的层面努力。三是要落实金融生态圈平台搭建。衡阳目前的生态圈运营做的比较好，但是未对经营的生态圈进行整理、梳理。县支行对拓展乡村教师群体、家长群体和公务员等几个模式的生态圈打造要深刻领会。四是要充分运用互联网思维来发展业务，部分网点认为互联网思维过于高大上，网点要学会对网点客群进行分析，要利用互联网来做大数据分析。五是要重视公私一体化经营，是省行的工作会要求也是总行的KPI考核重点。常宁支行在贷款项目会商的时候，个金主管行长全过程参与，建议在全行进行推广。并且要切实提供信贷客户的代发比率。六是要高度重视乡村金融，一季度重点完成了布点计划，后续就要做好提质升级，要将代理机制做实做细，要利用好金湘通业主返佣机制，调动业主的积极性，实现获客增存目标。

 

    最后龙得来行长做总结发言，对周总一行的到来，龙行长表达了两个肺腑之言，一是表达谢意，感谢省行领导为衡阳行送来培训，带来新的思路，二是表示歉意，旺季营销中未完成省行要求的“同业第一”；对个金业务的重视程度上，龙行长表示，作为衡阳行的一把手，一直对个金条线高度关注，一是高度重视个人业务的发展，并且高度关注个金业务的各项指标，特别是个人存款。二是重用个金条线的人才，在人员安排方面特别关注基层行班子成员的公私搭配。三是财务资源向个金条线倾斜；对支行下步工作，龙行长提出三个要求，一是要求大家工作中要沉下心，要一心一意做好客户维护、做好金融生态圈打造，做实乡村金融。二是要求大家工作中要耐得住性子，不能浮躁，不可急躁。三是工作要做实，要吃得起苦。最后，龙行长表示，衡阳行会认真落实个金业务“三大抓手”、公私一体化经营和乡村金融，衡阳行有信心也有能力做好个人业务，全面完成省行各项经营指标。