今年以来，中山工行全面落实党中央、国务院与总省行关于疫情防控的决策部署及工作要求，结合中山市政府推出的“稳企安商”20条举措，大力推动普惠金融发展，全力以赴支持实体企业复工复产，与企业家一起同心战疫、共克时艰，以实际行动履行国有大行的责任与担当，体现了金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民的初心和使命。
同心战疫 稳企安商共克时艰
新冠肺炎疫情发生以来，中山工行努力践行大行社会责任，迅速制定了一系列疫情防控金融服务，提升服务实体企业水平。
一方面迅速成立抗疫信贷工作小组，加大对国家、省、市确定的疫情防控重点企业支持力度，创新推出抗疫专属信贷产品—“抗疫贷”，单户信用最高1000万元，并提供优惠利率。
另一方面发挥该行“数字普惠”优势，积极利用“税易通”、“结算贷”、“e 抵快贷”、“e 链快贷”等线上系列融资产品为全市小微企业核定授信（含预授信）超过4500户，累计授信总额高达 亿元，累计提款超过 户，金额超过 亿元，其中信用方式超过 户，累计授信金额约 亿元，累计提款 户 亿元，更好满足小微企业 “短、小、频、急”融资需求。
做实服务 “百行万企”共前行
常态化推进“百行进万企”活动，一是在各网点摆放资料并提供咨询累计人数超过 人次；二是积极组织全行营销人员在年后复工第一时间主动通过电话、微信等线上形式与企业主进行对接，了解企业受新冠肺炎疫情的影响和复工复产情况，进一步加大对全市小微企业的扶持力度。累计已对接近6000户企业，累计为“百行进万企”名单内小微企业发放约2亿贷款。极大的缓解了中山本地小微实体企业受疫情的影响；三是启动第二届3.23普惠金融日活动，灵活采取线上产品推介、远程业务咨询和辅导、线上产品等无接触模式为更多小微企业提供普惠贷款服务。
暖心缓压 费用减免降成本
疫情期间，中山工行针对受疫情影响较大的零售、住宿、餐饮、旅游、娱乐等行业企业，以及其他受疫情影响较大的小微企业客户，确保不抽贷、断贷、压贷。针对流动性遇到暂时困难的中小微企业贷款，给予临时性延期还本安排，其中对2020年1月25日以来到期的困难中小微企业，客户提出延期还本申请的，该行通过展期、再融资、续贷、还款计划调整等方式，均给予客户一定期限的临时性延期还本安排，种种“暖心”措施极大缓解了受疫情影响小微企业的还款压力。同时，主动减免民营小微企业各项费用，进一步降低小微企业成本，助力小微企业复工复产。
政银企携手 共建良好金融生态
疫情期间，中山工行依托“工银普惠行”和各类小微专题活动，持续开展政银商企多方常态化合作交流，进一步加强与各镇区经信局和青协、各地商会、科技服务中心等机构开展沟通合作，一季度疫情期间陆续举办系列银政企交流会、产品现场推介会十余场，提升小微企业对该行普惠融资产品的认知度。该行还依据辖内不同行业、区域、园区、市场客户的实际情况，落地具体金融服务方案和配套产品，广泛宣传该行全面升级普惠服务的政策措施、重点工作、典型事例和良好效果，传达该行持之以恒、不懈努力支持民营经济和实体企业的良好社会责任形象。
