工行邯郸车站支行抢抓各行各业复工复产的时机,紧扣重点业务、重点产品不放松,明确工作措施,落实营销责任,坚定信心,奋力实现机构业务突破发展。
加强产品营销,提升服务效率。疫情期间积极推广应急管理系统,依托应急管理系统提高大行服务形象;继续扩大工银e政务宣传力度,为政府机构客户办理工银e政务20户,扩大影响力度。
紧抓新型产品,统筹加快推进力度。加强工银E缴费、银校通、工银E政务业务营销推广工作,提升银校通、物业云和党建云平台业务的上线工作,提升客户的综合贡献度;大力开展智慧政务、智慧三农活动,将“智慧政务、智慧三农活动”与“春天关爱行动”紧密结合,主动作为,大力宣传产品功能和优势。
提升专业素质,夯实队伍建设。定期开展多种形势的培训活动,加强对公客户经理的业务学习,增强对公客户经理服务能力,提高支行对公客户经理队伍建设。
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