工行邢台新华支行帮客户清点零币兑换真情

　　2020年4月10日，一位女性客户来到工行邢台新华支行营业室办理“大额”存款业务。大堂经理主动迎上前询问客户需求，客户称自己是某集团会计人员，单位收入了大量一元硬币，现需要把这些零钱存起来。当时客户虽然不多，但要清点完一整袋硬币将会影响到后面办理业务的速度。大堂经理向网点负责人汇报后，网点安排为客户开立了临时窗口，并协调中午休班人员加班，主动帮客户清点硬币。经过半个小时的清点，合计3785元的硬币清点完成，并顺利存入客户的卡中。客户称没想到在工行网点办理业务竟然能如此顺畅，当场拨打95588电话对该行员工进行了表扬。