去年以来，大同振华支行通过开拓市场、强化营销，实现了全行各项业务的全面开花，经营效益大幅攀升，经营管理水平持续提高，朝着可持续发展的方向大步迈进。
负债业务全线飘红。一是将公存业务作为全行的基础性工作，组织开展营销维护工作，稳存量、拓增量。二是紧盯国税、财政、部队等重点客户，专人上门服务，全力做好维护工作，满足客户的业务需求。三是紧抓储蓄存款不放松，定任务、定指标、定方案，将储蓄存款作为全行员工绩效考核的重点指标，全员共同行动，推动储蓄存款的持续稳定增长。
资产业务多点开花。一是将普惠业务作为政治任务来抓，积极做好客户的营销走访和梳理对接，全年新拓普惠金融客户多户，实现了拓户数和金额任务的全部100%完成。二是票据贴现业务“抓大不放小”，在本行开户客户的深度挖潜营销的基础上，积极拓展外部市场，全年新拓票据业务客户多户，实现票据贴现任务的完成。 三是全力做好个贷业务营销，不断加快项目审批准入和贷款投放过程。
中间业务收入聚沙成塔。一是作为大同分行唯一一家间客式分期经办行，在保证无不良前提下，不断加快二手车分期业务发展。二是通过大力推进私人银行的拓展和重点产品的营销，带动中间业务收入的提升。三是努力推动理财产品、基金、代理保险、贵金属销售等产品营销，为我行带来丰厚的中间业务收入，创历史最好水平。
账户拓展量高质优。一是跑马圈地，全员营销对公账户，全行排名第二。二是成立外拓营销小分队，利用周末、节假日等集体出动，走遍商场、批发市场、沿街商户等营销e商通、信用卡等。三是积极开拓外汇业务市场，目前已开立外汇账户多户，促进支行业务种类的完善齐备。四是以网点为营销主阵地，强化考核激励机制，发挥大堂经理营销作用，全力拓展电子银行类客户，提前完成全年任务。
管理水平日趋精细。一是业务运营日趋规范化和制度化，定期分析考核指标，重点强化现场管理人员的现场管理作用，做好日常柜面业务操作的管理，逐笔审查、核对，调阅监控录像、查看影像资料，做好风险查询答复工作，连续三个季度风险暴露水平为零。二是规范对公账户管理，严格按要求办理账户的开销户、调整工作，积极做好不完整企业客户信息补录工作，全年客户信息完整率达到省分行的要求，同时及时更换印鉴信息，保障了客户账户信息的准确性和完整性，指定专人做好对账管理工作，网银对账占比、邮寄对账率和综合对账率均达到百分之百。三是加强服务管理，严格执行首问负责制，要求大堂经理、客户经理发挥引导作用，在高峰期合理引导和分流每一位客户，有效缓解了柜面的压力，提高服务效率，全力打造优质服务大格局，全年未发生一起有效投诉工单和微博舆情事件。四是积极提升安保制度的执行力，定期组织开展对支行营业网点及离行式自助网点的安全保卫巡查，及时发现和解决存在的问题；定期组织开展各类应急演练等基础性工作，完成安保信息平台系统的报送工作，有效保障了支行各项安保工作的有序开展，全年全行实现“三无”工作目标。
