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工行镇江扬中支行成功阻止一起网银诈骗业务

时间:2020-04-17 12:12:36  来源:银行界网  供稿单位:工行镇江分行  作者:常清

    近日,一约五十岁左右的客户到工行镇江扬中新坝支行办理个人网银开户业务,客服经理引导其到产品领取机办理。办理过程中,客服经理询问其相关信息,该客户都能如实回答,并称网银都是自己本人使用。后客服经理引导该客户到柜面办理个人U盾密钥灌入,设置密码的时候该客户要求设置有英文字母的密码,并表示自己不懂英文,并拿出手机请求我行人员帮忙设置手机中显示的密码“aa123123”。我行客服经理查看其手机,发现其办理网银是给他人使用,手机中有一张照片,上面信息为“团队人数500人以上,推荐人数20人以上可以当团长,参与资料收集:新开电话号码一张,新办1类银行卡一张,预留号码为新开电话号码,U盾一个,身份证正反面,银行卡密码统一设置123123,U盾密码统一设置aa123123,并统一快递到公司。经测试成功后获得一万到五万积分奖励,名额限定100人,先到先得!”客服经理一看便知该客户很可能被诈骗,经过一番解释,客户当场将网银销户后离开。 

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